王爷爷是阜外人，糖尿病病史十多年。本年一月，右足第三趾因受伤导致了部分感染，创伤逐渐坏死发黑。他被送到当地某医院住院治疗期间，医师主张大截肢，王爷爷和家人都难以承受。
后曲折来到重庆医科大学隶属璧山医院（重庆市璧山区公民医院）（以下简称“璧山区公民医院”）住院治疗，杨波副主任带领创面修正科团队，仔细剖析病况后，进行个体化归纳治疗，为患者截去4个已坏死的脚趾，避免了大截肢。出院前，面临尽心治疗照料他的医护团队，王爷爷激动地表明：“感谢我们的照料，你们就像亲人相同！”
璧山区公民医院坚持“以患者为中心”的服务理念，逐渐的提高医疗技术水平，为患者及家族供给更优质的医疗服务。
近来，医院耳鼻咽喉科医师跪地为患者做手术的工作引起很多人的赞赏。原因是一位晚年食道癌患者，因食道有异物，来到璧山区公民医院耳鼻咽喉科就医，在施行食道异物取出手术时，因为食道中异物方位特别，医师单膝跪地为患者施行手术，直至异物取出。
程女士因“胎儿成长受限，妊娠期糖尿病”收住入院。两天后，程女士进入产房行缩宫素引产。因为是第一次出产，她和家族都显得反常严重，在整个待产过程中通过助产士的诚心陪同以及耐性辅导，学会拉玛泽呼吸法的程女士逐渐放松下来，使得产程展开顺畅。
从尽心治疗患者的医护团队到跪地为患者施行手术，再到用爱助产新生儿，这一幕幕画面，是璧山区公民院调和医患联络的真实写照。
近年来，璧山区公民医院深耕学科建设，厚植人才根基，坚持医教研协同展开，以实干笃行推动医院高水平质量的展开，为大众绿色就医、构建调和医患联络“加快”。本年以来，璧山区公民院活跃执行新一轮改进医疗服务举动，坚持项目制推动，推广医疗和护理组长负责制，完善院领导联络科室准则、高水平科学技术与教育教育效果奖赏方法、四级手术/微创手术奖赏方法、医疗安全不良事情管理准则等20项重要准则，活跃展开多学科联合会诊、日间手术等治疗方式，继续提高服务才能。
针对群众反映多、定见大的治病就医显着问题，找准症结，对症下药。注册病案打印一站式服务、优化改进门诊预定制、优化门诊退费流程、树立门诊二级分诊工作站、推广门诊全报到机制、增设特需门诊；诊区新增电子宣扬屏、自助机、等候椅、同享轮椅；为举动不便及无陪护的白叟展开代挂号、代缴费、代取药等陪诊陪检服务、展开“你用药，我跑腿”导医自愿服务；部分科室展开全时段接诊、24小时急诊美容缝合；树立数据中心和信息集成渠道，对医院近50个事务体系来进行全面集成，最大极限地进行体系整合和数据同享；上线互联网医院，悉数科室注册网上专家问诊、复诊开药续方、健康资讯宣教等模块，完成医患线上线下一体化全流程服务……显示公民医院为公民的特征服务文明。
绿色就医与调和医患联络是构建调和医院的一个重要组成部分。在12月10-11日，由国家卫健委医政医管局辅导，健康界、健康县域传媒主办，重庆市璧山区公民医院承办的“绿色就医与调和医患联络”主题竞赛中，各医院参赛选手将为我们呈现上一场场绿色就医与调和医患联络的盛宴。
来自重庆、四川、浙江、福建、山东、江苏、河南、广东等近三十个省（市、自治区）的150余家医院选送的优异事例通过前期的初筛，57家县级医院选送的事例跻身半决赛。到时，讲演事例的医院参赛选手将集聚云端，抢夺进入全国总决赛的入场券。
（一）参赛目标：第四届全国县市医院改进医疗服务举动擂台赛——“绿色就医与调和医患联络”主题竞赛优异事例获得者。
4.为确保评选公平公平，各组竞赛成果在悉数选手竞赛完毕后核算成果，线上发布并颁奖。
挑选同享内容为“桌面 1”并将倒计时插件放入右上角设置为 8 分钟，开始时点击倒计时插件
第四届全国县市医院改进医疗服务举动擂台赛--“绿色就医与调和医患联络”主题竞赛分小组赛和决赛两个部分，选用“选手线上讲演，评选专家线上打分和发问”的方法评选。
1.小组赛选用线上讲演方式，参赛选手可对此前提交的事例PPT做到合理调整，更适合讲演和观众观看（因时刻有限，不主张播映视频）。
2.为确保评选公平公平，评委会实施“盲评”制和同院逃避制，参赛PPT中禁止呈现任何泄漏医院姓名和logo的信息，讲演人表述也不能呈现医院的姓名，假如呈现，现场评委将酌情扣分。
3.每场竞赛设置15名专业评委，且15名专业评委的名单在竞赛当天随机抽签发生。
4.评选维度为科学性（20%）、立异性（20%）、有效性（25%）、影响力（15%）、推广性（20%）。
6.每个事例的讲演时刻为8+2，即8分钟选手讲演，2分钟评委发问（只发问不点评）。在选手讲演的最终2分钟，工作人员提示时刻，超时10秒及以上扣1分。
7.主题小组赛成果，以15位专家评委线上打分成果去掉最高分、去掉最低分取平均值为准。
8.主持人发布主题小组赛成果，包含主题“十大价值事例”“主题决赛晋级”资历。
9.十大价值事例为各小组的前十名，主题决赛晋级资历为小组事例总数20%，全国总决赛晋级资历为主题小组赛各组第一名，其他4名主题决赛发生。全国总决赛晋级资历核算选取量时均四舍五入，不重复获奖。
10.主题小组赛晋级资历事例将参与12月11日“绿色就医与调和医患联络”，比赛金、银、铜奖事例和全国总决赛晋级资历。
1.主题决赛选用线上讲演方式，参赛选手可合理优化事例PPT，更适合讲演和观众观看（因时刻有限，不主张播映视频）。
2.为确保评选公平公平，评委会实施“盲评”制，参赛PPT中禁止呈现任何泄漏医院姓名和logo的信息，讲演人表述也不能呈现医院的姓名，假如呈现，现场评委将酌情扣分。
4.评选维度为科学性（20%）、立异性（20%）、有效性（25%）、影响力（15%）、推广性（20%）。
6.每个事例的讲演时刻为8+2，即8分钟选手讲演，2分钟评委发问（只发问不点评）。在选手讲演的最终2分钟，工作人员提示时刻，超时10秒及以上扣1分。
7.主题决赛成果，以专家评定线上打分成果去掉一个最高分、去掉一个最低分的管用平均值（保存2位小数）为根据。
京ICP备14028625号-2
